〜公式ホームページ チケットご購入フォームよりお申し込みされたお客様へのご案内〜

【購入方法】

1. 購入したい大会名を選択します。
2. チケット購入受付フォームに必要事項を記載してください。（座席に希望がある場合は備考欄にご記入ください。可能な場合は対応させていただきます。）
3. 登録したメールアドレス宛に自動返信の確認メールが届きます。
4. スタッフがチケットを確保しました後、購入受付メールが通常3営業日以内に届きます。（メールが届かない場合は必ずご連絡ください。）

※チケットご注文の確定は2AW事務局からの購入受付メール送信をもって完了となります。フリーメールアドレス、携帯電話メールアドレスを使用されているお客様はinfo@2aw.jpからのメールを受信できるよう、受信許可設定をお願いいたします。

【ご注意】

チケットご注文確定後のキャンセルや返品・返金はできません

原則としてお客様側のご都合によるキャンセル・返品・返金をお受けしておりませんことをご承知ください。また、 同一興行に対し、各プレイガイド（選手へのチケット取り置きの依頼も含む）と重複してご注文された場合もキャンセルはお受けできません。ご確認の上、ご注文ください。

2AW事務局からの購入受付メールが届かない場合

購入受付メールは通常3営業日以内に送信しておりますが、お申し込み時のメールアドレスの誤りや迷惑メール対策の設定などにより、メールがお客様に届かない場合がございます。その際はお手数ですが2AW事務局までメール（info@2aw.jp）かお電話（043-214-6960）で必ずご連絡ください。

【連絡先にhotmailやyahooなどのフリーメールをご登録の方へ】

弊社からお送りしたメールが、迷惑メールフォルダに受信される事がございます。 3営業日以内に受付完了のメールが届かない場合には、迷惑メールフォルダに格納されていないかご確認をお願いいたします。

【チケット発送について】

チケット発送をご希望の方は郵送手数料392円がかかります。
発送をご希望の場合、お支払い方法は事前の銀行振込となります。
購入受付メールに記載の振込先にチケット料金＋郵送手数料392円をお振り込みください。入金確認後にチケットを発送いたします。なお、チケット料金は購入受付確定のメール到着後7日以内にお振込ください。
※チーバトルなど一部の大会では会場受取のみとさせていただきます。また、18歳以下対象のチケットのみをご購入の場合も会場受取とさせていただきます。